エヌ・ティ・ティ・レンタル・エンジニアリング株式会社

1. 個人情報及び特定個人情報等保護に関する基本的な方針

 エヌ・ティ・ティ・レンタル・エンジニアリング株式会社(以下「NTTレンタルエンジニアリング」といいます。)は、個人情報及び特定個人情報等の保護に対する社会的要請を十分に認識し、個人情報及び特定個人情報等の適正な取り扱いを推進していくことが、重大な社会的責務であるものと考えております。
 NTTレンタルエンジニアリングは、このような責務を十分に果たしていくとともに、安心・安全なサービスを提供し、皆様に信頼される企業であり続けるため、「NTTグループ情報セキュリティポリシー」及び以下の基本的な方針に従い、全社を挙げて個人情報及び特定個人情報等の保護に努めてまいります。

[1] NTTレンタルエンジニアリングは、個人情報及び特定個人情報等の保護に関連する法令等※1の規定に従って個人情報及び特定個人情報等の適正な取扱いを行っていくなど、コンプライアンス(法令遵守)の徹底に努めてまいります。
[2] NTTレンタルエンジニアリングは、個人情報及び特定個人情報等の利用目的を明確に定めるとともに、その利用目的の達成に必要な範囲内で適正に個人情報及び特定個人情報等を取り扱います。また、個人情報及び特定個人情報等を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
[3] NTTレンタルエンジニアリングは、個人情報及び特定個人情報等の適正な管理のため、個人情報管理者を置くとともに各組織に個人情報保護に関する責任者及び特定個人情報等保護に関する責任者並びに事務取扱担当者を配置する等の責任体制を整備します。
[4] NTTレンタルエンジニアリングは、個人情報及び特定個人情報等を取り扱う業務に従事する者に対して必要な教育研修等を実施するとともに適切な監督を行います。また、個人情報及び特定個人情報等の取り扱いを外部に委託する場合には、守秘義務契約の締結等により委託先においても適正に取り扱われるよう管理、監督します。
[5] NTTレンタルエンジニアリングは、個人情報及び特定個人情報等の安全性の確保のため、各種の基準・ガイドライン等を参照しつつ、必要な安全管理措置を講じます。
[6] NTTレンタルエンジニアリングは、NTTレンタルエンジニアリングにおける個人情報及び特定個人情報等の取り扱いに関するお客様からのご意見、ご相談等に対して適切に対応します。
[7] NTTレンタルエンジニアリングは、個人情報及び特定個人情報等の保護の一層の推進のため、管理体制、安全管理措置その他必要な措置の継続的な改善に努めます。

 なお、NTTレンタルエンジニアリングは、個人情報のみならず、法人その他の団体のお客様に関する情報についても等しく厳格に保護していくことが重要であるものと認識しております。NTTレンタルエンジニアリングは、これらの情報についても個人情報と同様に適正に取り扱ってまいります。
※1 個人情報及び特定個人情報等の保護に関連する法令等の具体例
・ 個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。)
・ 雇用管理に関する個人情報の適正な取扱いを確保するために事業者が講ずべき措置に関する指針(平成16年厚生労働省告示第259号)
・ 行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(平成25年法律第27号。以下「番号法」といいます。)
・ 特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)(平成26年12月11日特定個人情報保護委員会)  等

2. 個人情報の具体的な取り扱いに関する方針

 弊社は、NTTグループの一員としての役割・使命を果たし、お客様との強い信頼関係を確立することが必要であると考えております。 そのためにも、お客様からお預かりする個人情報については、漏洩等の脅威に対するセキュリティの向上を図り、人格尊重の理念の下に預託された重要な情報資産として、慎重に取り扱い、安心・安全なレンタル・リースサービスを提供し、お客様から信頼を得るため、ここにプライバシーポリシーを公表いたします。

(1) 法令遵守

 弊社は、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます)を始め、個人情報に関する関係諸法令及び主務大臣のガイドライン並びに、このプライバシーポリシーを遵守し、お客様の個人情報を保護することを確約いたします。

(2) 利用目的

 弊社が保有するお客様の個人情報は法令等により例外として取扱われる場合を除き、以下の利用目的の達成に必要な範囲内でお客様の個人情報を取扱います。

【1】機器のレンタル、販売、各種サービスの提供などの弊社事業につきまして、お客様からのお申込、お客様への弊社からのご提案などお客様とのご商談に当たり、適切な対応を行うため。
【2】機器のレンタル、販売、各種サービスの提供などのお取引の場合の審査を行うに当たり、適切な判断や対応を行うため。
【3】お客様とのご契約につきまして、弊社においてそのご契約の管理を適切に行うため。また、ご契約の終了後におきましても、ご照会への対応や法令等により必要となる管理を適切に行うため。
【4】弊社から、弊社及びNTTグループ各社の会社紹介、各種の商品・サービスのご照会をダイレクトメール等によりご案内させていただくため。
【5】お客様によりよい商品、サービスを提供させていただくためなど、よりご満足をいただくための市場調査、データ分析及び新商品開発に利用するため。
【6】その他お客様との取引等を適切かつ円滑に履行するため。

(3) 個人情報の第三者提供

 弊社は、お客様の個人情報をレンタル取引等に付随・関連して弊社が第三者(物品の製造・販売業者やレンタル・リース業者を含む)との間で締結する取引等に関し、その取引等に関する弊社の判断、取引等後の管理及び契約上や法律等に基づく権利の行使又は義務の履行等のために第三者へ提供する場合があります。

(4) 安全管理措置

 弊社は、個人情報に関する責任者を設置し、社内規程を整備し、お客様の個人情報の適正な取り扱いと、正確かつ最新の内容となるよう努めます。また、お客様の個人情報の漏洩等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を実施するとともに、従業者及び委託先の適切な監督を行ってまいります。

(5) 継続的改善

 弊社は、お客様の個人情報の適正な取り扱いを図るため、継続的な改善に努めてまいります。

(6) 開示等の請求手続き

 弊社は、お客様からの個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等の請求に適切に対応いたします。
 開示、訂正等のご請求につきましては、弊社所定の書面にご記入いただき、ご請求者がご本人であることを確認できる書類とともに提出していただいた上で、手続きを行います。なお、情報開示等につきましては、実費相当額をご負担いただきますので、ご了承ください。
 開示、訂正等のご請求手続きや必要な書類につきましては、下記にお問合せください。

[主管] NTTレンタル・エンジニアリング(株) お客様相談窓口
[住所] 〒101-0032 東京都千代田区岩本町2丁目9番7号 RECビル 6F
[電話] 03-3862-1109
[FAX] 03-5833-8207
[E-Mail] privacy-REC09@nttrec.co.jp

 弊社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等の手続きは、こちらの請求書でご請求ください。 それぞれ請求書等にワードとPDFファイルがあります。


「個人情報開示請求書・委任状」

WWord版(29.7KB)

pdfPDF版(18.8KB)


「個人情報訂正請求書・委任状」

WWord版(31.7KB)

pdfPDF版(20.7KB)


「個人情報利用停止・消去請求書・委任状」

WWord版(31.2KB)

pdfPDF版(18.7KB)


「個人情報第三者提供停止請求書・委任状」

WWord版(31.7KB)

pdfPDF版(19.9KB)


「公的身分証明書について」

WWord版(33.8KB)

pdfPDF版(21.3KB)


3. 特定個人情報等の具体的な取り扱いに関する方針

(1)利用目的

 NTTレンタルエンジニアリング株式会社で保有する特定個人情報等※2の利用目的は次の事務の範囲のとおりです。

[1]報酬、料金、契約金、及び賞金の支払調書作成に係る事務
[2]不動産の使用料等の支払調書作成に係る事務
[3]不動産等の譲受けの対価の支払調書作成に係る事務
[4]不動産等の売買又は貸付けのあっせん手数料の支払調書作成に係る事務

 なお、特定個人情報等は、利用目的の範囲で適正な方法により提供を求めます。
 また、直接書面にて記載された特定個人情報等をお預かりする場合は、個人情報保護法第18条第4項各号に該当する場合を除き、その都度、利用目的を明示させていただきます。
 ただし、番号法第29条第3項で読み替える個人情報保護法第16条第3項第1号又は第2号にあたる場合はこの限りではありません。

※2 特定個人情報等

 個人番号及び個人番号をその内容に含む個人情報をいいます。以下においても同様とします。

(2)第三者への特定個人情報等の提供

 NTTレンタルエンジニアリング株式会社は、特定個人情報等を第三者に提供しません。ただし、番号法第19条各号に定める場合には、事前に本人の同意を得ることなく、必要な特定個人情報等を関係する第三者に提供すること、又は、関係する第三者から必要な特定個人情報等の提供を受けることがあります。

(3)安全管理措置に関する基本的な考え方(セキュリティ・ポリシー)

 NTTレンタルエンジニアリング株式会社は、特定個人情報等を取り扱うに当たり、特定個人情報等を安全に管理するため、以下のような措置を適切に実施するよう努めます。

[1]技術的な保護措置
 特定個人情報等へのアクセス管理、持出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等に適切な措置を講じることにより、特定個人情報等への不正なアクセスや特定個人情報等の漏えい、滅失、き損の防止に努めます。
[2]組織的な保護措置
・特定個人情報等を取り扱う各部署において特定個人情報等保護に係る責任者及び事務取扱担当者※3を置き、責任及び権限を明確に定めます。
・特定個人情報等を安全に管理するため、社内規程、マニュアル等を定め事務 取扱担当者に遵守させるとともに、遵守状況についても定期的に適切に管理、監督します。
・事務取扱担当者に対して定期的に適切な教育研修を実施することにより、特定個人情報等の重要性について十分に認識し特定個人情報等を適正に取り扱うよう、従業者一人ひとりの意識の向上に努めます。
・特定個人情報等の取扱いを外部に委託する場合には、守秘義務契約の締結等により委託先においても適正に取り扱われるよう監督します。
※3 事務取扱担当者
   特定個人情報等の事務に従事する者をいいます。以下においても同様とします。 [3]物理的な保護措置
 特定個人情報等を取り扱う建物やフロアの入退室管理、盗難等の防止、システムや文書の持出し・保管時における施錠などの諸対策を講じます。

(4)開示・訂正等の手続

 NTTレンタルエンジニアリング株式会社は、特定個人情報等の利用目的の通知又は特定個人情報等の開示(以下「開示等」といいます。)若しくは特定個人情報等の訂正、追加若しくは削除又は利用停止(以下「訂正等」といいます。)のお申出(以下「開示・訂正等のお申出」といいます。)について、以下のとおり手続を定めます。

[1]開示・訂正等のお申出先
   03-3862-1109
  (午前9時30分~午後5時/土曜・日曜・祝日・年末年始を除く。)
[2]開示・訂正等の手続き
① 開示等の手続
・ NTTレンタルエンジニアリング株式会社は、開示等のお申出があったときは、書面により回答します。この場合において、開示等のお申出は、NTTレンタルエンジニアリング株式会社があらかじめ定めた様式に従った書面を提出することにより行っていただくものとします。
・ NTTレンタルエンジニアリング株式会社は、開示等のお申出があった場合においても、個人情報保護法及び番号法の規定に基づき、その一部又は全部について開示等をしないことがあります。この場合においては、NTTレンタルエンジニアリング株式会社は、開示等をしない旨及びその理由をお知らせします。なお、代理人に対しては、特定個人情報等を開示することにより人の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合等は、対象となる個人情報の全部又は一部を開示しないことがあります。
・ 開示等をご希望の方は前記[1]記載のお申出先にご連絡ください。手続の詳細についてご案内します。
② 訂正等の手続
・ NTTレンタルエンジニアリング株式会社は、訂正等のお申出があったときは、そのお申出内容について調査を行います。この場合において、訂正等のお申出は、NTTレンタルエンジニアリング株式会社があらかじめ定めた様式に従った書面を提出することにより行っていただくものとします。
・ NTTレンタルエンジニアリング株式会社は、調査の結果、特定個人情報等の内容が事実でないときその他当該特定個人情報等の取り扱いが適正でないと認めるときは、訂正等を行います。
・ NTTレンタルエンジニアリング株式会社は、訂正等のお申出があった場合においても、個人情報保護法及び番号法の規定に基づき、その一部又は全部について訂正等をしないことがあります。この場合においては、NTTレンタルエンジニアリング株式会社は、訂正等をしない旨及びその理由をお知らせします。
・ 訂正等をご希望の方は前記[1]記載のお申出先にご連絡ください。手続の詳細についてご案内します。
[3] 本人確認等
開示・訂正等のお申出に当たっては、対象となる特定個人情報等に係る本人又はその代理人であることを確認できる書面が必要となります。必要となる書面の詳細については前記[1]記載のお申出先にお尋ねください。

(5)特定個人情報等の取り扱いに関するご意見等の受付窓口

 NTTレンタルエンジニアリング株式会社の特定個人情報等の取り扱いに関するご相談、ご要望等については、以下のお申出先で承ります。

   03-3862-1109
   (午前9時30分~午後5時/土曜・日曜・祝日・年末年始を除く。)

4.改定

 NTTレンタルエンジニアリング株式会社は、このプライバシーポリシーの内容の全部又は一部を改定することがあります。改定した場合には、このホームページの掲載内容に反映すること等により公表します。


以 上